Dynamics 365 ist eine Produktfamilie, zu der ERP, CRM und andere Verwaltungslösungen gehören.
- Business Central (BC) ist die ideale Unternehmenslösung, ein ERP System. Die Abbildung all ihrer Geschäftsprozesse ist ein Leichtes. Durch Digitalisierung der bisherigen Offline Prozesse und der Ablöse von Legacy Systemen werden Prozesse vereinfacht unf vereinheitlicht. Excel wird nur noch unterstützend verwendet, etwa bei Im/Exporten. Externe Systeme wie ein CRM können leicht angebunden werden. Durch Integration von Power BI erledigen Sie das Reporting ihrer Unternehmensdaten deutlich effektiver, erhalten bessere Daten und Auswertungen. BC ist der Nachfolger von Navision.
- Dynamics 365 Sales & Dynamics 365 Customer Engagement: CRM Lösungen für Kontaktmanagement, Marketing & Vertrieb. D365 Sales kann sehr einfach mit BC integriert werden.
- Dynamics 365 Finance & Dynamics 365 SCM sind die Nachfolger von Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). Hier handelt es sich um alternative ERP Systeme mit spezifischen Ausprägungen.
- Dynamics 365 Field Service: ServiceManagement Unternehmenslösung
- Dynamics 365 Customer Service: Verwalten der Kundenkontakte
- Dynamics 365 Project: Ein komplexes, umfangreiches Projektmanagement Tool.
- Dazu gibt es noch viele weitere Dynamics 365 Produkte…
Bemerkung: Alle Dynamics 365 Produkte sind vorallem für große Unternehmen gedacht, auch weil große Unternehmen viele Benutzerlizenzen kaufen, Microsoft die Produkte daher auf diese Unternehmen ausrichtet. Die Lizenzpreisgestaltung ist daher entsprechend. Suchen Sie eine Software für den Mittelstand, für kleine Unternehmen wählen Sie Small-ERP. 😉
Sprachgebrauch: Oft werden alle Dynamics Produkte einfach als „Dynamics“ bezeichnet. Es damit nie klar, um welches Produkt es geht. Meist jedoch ist das CRM Tool gemeint. Die Produkte sind eigenständig, haben per se nichts miteinander zu tun. Es ist wie mit Office. Da gibt es Word, Excel, Access, Teams und viele andere. Jedes ist ein eigenständiges Produkt, hat nichts mit den anderen zu tun.
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