Was ist ein ERP Berater?
ERP Berater führen Projekte zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen durch, unterstützen bei der Einführung einer sogenannten ERP Software.
Der ERP Berater unterstützt bei der Optimierung von Geschäftsprozessen, berät bei der Ablöse von Altsystemen, führt die die Einrichtung des ERP Systems und Datenmigration durch, schult die Mitarbeiter des Kunden. Manche ERP Berater übernehmen auch die Entwicklungsarbeit, das Hizufügen von Feldern in Masken, Anpassen von technischen Prozessen im ERP System, Erstellen von Berichten.
ERP Berater als fachliche Berater
ERP Berater sind zentrale Ansprechpartner für den Kunden während der Projektzeit, von der Anforderungsanalyse bis zum GoLive und darüber hinaus. ERP Berater übernehmen auch die fachliche Beratung in allen Unternehmensbereichen, etwa Stammdaten, Finanzen, Einkauf/Verkauf, Lager, usw., unterstützen den Kunden in der bestmöglichen Umsetzung der realen Geschäftsprozesse in die digitale Entsprechung in der ERP Software.
Rollen in einem ERP Projekt
Einzelunternehmer (Freelancer) in diesem Umfeld sind Allrounder, übernehmen meist die Projektleitung, die fachliche Beratung, teils auch die technische Umsetzung und die Schulungen. Einen Freelancer können Sie alles fragen. Antworten kommen zeitnah und nicht erst nach 3 Monaten bzw. gar nicht.
Die Berater von Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern verteilen die Rollen. Das führt zu teils enger Spezialiserung. Der Projektleiter hat weniger spezifisches Knowhow, kümmert sich um seine Excel Dokumente, die Verwaltung, die Kommunikation. Informationen sind daher meist aus dritter Hand und kommen noch dazu zeitverzögert. Der eigentliche ERP Berater ist eine zentrale Ansprechperson, abhängig von den Informationen, die er vom Projektleiter bekommt, spezialisert meist auf nur ein Fachgebiet, etwa Finanzen. Darüber hinaus hat er wenig Knowhow, verfügen meist über keinerlei technisches Knowhow, kennen das ERP System nur von der Bedienerseite, können nichts über die Möglichkeiten und die Anpassbarkeit sagen.
Was ist ein ERP System?
Enterprise-Resource-Planning ist ein System, das die Ressourcen eines Unternehmens möglichst optimal plant und verwaltet. Ressourcen können Produkte und Dienstleistungen sein, aber auch das Unternehmensvermögen, die Anlagen und der Fuhrpark. Jedes Unternehmen verwaltet die Ressourcen auf irgendeine Art.
Kleine Unternehmen arbeiten oft noch viel mit Papier, Excel, alter Software, keine Schnittstellen zwischen den Software Tools, kein Controlling, kein einheitliches Berichtswesen oder einem völlig ungeeigneten bzw. schlecht angepassten, schlecht gewarteten System.
ERP Systeme sind umfangreiche Software Systeme, Enterprise Solutions, für die Abbildung und Verwaltung aller Geschäftsprozesse des Unternehmens. Am besten beschreibt man sie als integrierte Lösung einer Auftragsbearbeitung + Warenwirtschaft + Buchhaltungssoftware und vieles mehr. Die einzelnen Module sind nach Möglichkeit gut aufeinander abgestimmt. Externe Software Systeme können über Schnittstellen angebunden werden, Belege nach Belieben angepasst werden.
DFK-Consult bietet Enterprise Solutions für den Mittelstand auf Basis der Dynamics 365 Produkte Business Central, Field Service und Customer Service. Das Power Framework betstehend aus Power BI, Power Automate und Power Apps bietet Erweiterungsmöglichkeiten für die leichte Interaktion mit dem Basissystem.
