Dynamics 365 – Die Unternehmenslösung

Dynamics 365 ist eine Produktfamilie, zu der ERP, CRM und Verwaltungslösungen gehören. Dazu gehört auch Business Central, früher Navision genannt.

Business Central (D365BC) ist die ideale Unternehmenslösung. Die Abbildung all ihrer Geschäftsprozesse ist ein Leichtes. Durch Digitalisierung der bisherigen Offline Prozesse und der Ablöse von Legacy Systemen werden Prozesse vereinfacht unf vereinheitlicht. Excel wird nur noch unterstützend verwendet, etwa bei Im/Exporten. Externe Systeme wie ein CRM können leicht angebunden werden. Durch Integration von Power BI erledigen Sie das Reporting ihrer Unternehmensdaten deutlich effektiver, erhalten bessere Daten und Auswertungen.

DFK Consult ist ihr idealer Begleiter bei Software Projekten. Von der Erstanalyse bis zum GoLive, von Projekten in Schieflage zum laufenden System. Mitarbeiter sind überfordert? DFK Consult bietet Schulungen, die die Arbeitseffizienz deutlich steigern.


Sie haben Herausforderungen im Bereich Buchhaltung & Zahlungen? Kein Problem. DFK Consult bietet Schulungen, Lösungen und Korrekturanweisungen. Die Zahlen stimmen wieder.

Egal ob es um Produktion/Montage, Handel, Lager/Logistik, Bestellung, SCM geht, …

Übernahme von Entwicklungsaufgaben und Berichtsanpassungen und unterstütze bei Migrationen und Upgrades. Ich kenne alle BC- und Nav-Versionen und arbeite mit der technischen Ebene genauso gut wie mit der Geschäftsprozessebene. Darüber hinaus verfüge ich über Spezialkenntnisse in den Bereichen

Ich berate Kunden bei der Prozessoptimierung und biete Lösungen für alle auftretenden Probleme. Sollte es Probleme geben, wie zum Beispiel Fehlbuchungen, helfe ich Ihnen, diese zu beheben. Ich erstelle Berichte und Diagramme mit Power BI, auch mit Business Central als Datenquelle.

Ich konnte Projekte sowohl für Großunternehmen als auch für mittelständische Unternehmen umsetzen und kenne die vielfältigen Herausforderungen. Ich habe verschiedene Schnittstellen implementiert, wie zum Beispiel EDI oder Logistikschnittstellen. Ich arbeite auch mit SQL, XML und C# (.Net). Bei Bedarf übernehme ich auch Schulungen.

Wenn Sie Unterstützung von einem kompetenten, zuverlässigen Softwarepartner suchen, der auch vor komplexen, herausfordernden Situationen nicht zurückschreckt, sind Sie bei uns genau richtig. Sind Sie mit Ihrem jetzigen Partner unzufrieden? Ich helfe bei der Umstellung. Wieder auf Kurs.

Über DFK Consult

Dipl.Ing. Franz Kalchmair

Berateung für Unternehmenslösungen und Digitalisierung
Standort: St. Pölten, Niederösterreich

Seit über 20 Jahren bin ich als Senior Consultant im Software Bereich tätig. Ich bin Allrounder. Meine Tätigkeiten umfassen Beratung für Business Central & Navision, Anforderungsanalyse, Projektmanagement und Datenanalyse.

Beratung für Unternehmenslösungen

Sie benötigen einen Sparring Partner, um die richtige Unternehmenslösung zu finden? Gemeinsam finden wir eine ideale Lösung. Ich übernehme die komplette Abwicklung von Software Projekten, etwa in den Bereichen Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, Schnittstellen. Ich betreue Sie vom Erstgespräch über die Planung bis zum GoLive. Neben den Neuimplementierungen stehe ich auch für die laufende Betreuung und Anpassung des Systems zur Verfügung, führe Schulungen durch, unterstütze bei Fehlerbehebungen.

Sie suchen ein passendes ERP System? Dynamics 365 Business Central von Microsoft ist eine skalierbare, einfach handhabbare, anpassbare ERP Software Solution. Nach der Basiseinrichtung und der Datenmigration können Sie auch schon loslegen.

Mehrfach konnte ich Projekte in Schieflage wieder auf Kurs bringen. Manche Kunden, die länger mit ihrem ehemaligen Software Partner unzufrieden und in einer schwierigen Lage waren, können wieder produktiv arbeiten … mit einem stabilen System, das ihre Wünsche erfüllt, ihre Prozesse abdeckt.

Business Analyse & Projektmanagement

Diese Rollen sind wesentliche Aktivitäten eines jeden Software Projekts, vorbereitend und begleitend. Sie sind Garanten, dass das Projekt gut läuft und es sind die Rollen, die mir liegen. Darauf habe ich mich neben der ERP Beratung als Freelancer spezialisiert. Mehrere Software Projekte konnte ich in diesen Rollen umsetzen.

Was mir wichtig ist

Respekt, Wertschätzung, Höflichkeit … auf beiden Seiten. Die Grundlagen für Zusammenarbeit. Wie sollte es auch anders gehen.

Arbeitsweise

Ich arbeite überwiegend remote. Einzelne Vor-Ort-Termine in Deutschland und Österreich sind möglich.

Am liebsten arbeite ich direkt mit Endkunden zusammen. Teillweise arbeite ich auch mit einigen wenigen ausgewählten Recruiting Agenturen zusammen.

Das Business Central Projekt

Wie es meist abläuft?

Gerade beim Starten einer ERP Einführung werden manchmal viele Fehler gemacht, bei kleineren Firmen im Besonderen. Budget und Zeit werden deutlich überschritten, Anforderungen werden nicht erfüllt.

Warum?

  • Der aktuelle Software Partner nimmt das Projekt zu wenig ernst.
  • Unerfahrene Junior Berater übernehmen das Projekt.
  • Es wurde keine oder eine unzureichende Business Analyse durchgeführt.
  • Das Projektmanagement hat schlichtweg versagt.
  • Anforderungen werden nicht oder schlampig umgesetzt.
  • Termine werden nicht eingehalten.
  • Der Berater ist oft nicht erreichbar, hält keine Zusagen ein.
  • Die behaupteten Ergebnisse sind nicht nachvollziehbar.
  • Das Vertragswerk benachteiligt den Kunden erheblich.
  • Die Basis Einrichtung, speziell die Fibu Einrichtung wird schlampig umgesetzt.
  • Die Altdaten werden vor der Übernahme nicht bereinigt und korrigiert.
  • Bei der Datenmigration wird unsauber gearbeitet, Folge sind Fehler bei den importierten Daten.
  • Es wird viel zu wenig getestet.
  • Die Mitarbeiter des Kunden werden viel zu wenig eingebunden.

Folgen

  • Ärger mit dem Partner und der Software dauert oft Jahre.
  • Ein Partnerwechsel wird kaum in Betracht gezogen, da das Risiko als zu hoch eingeschätzt wird.

Wie sollte die Einführung von Business Central, generell von einem ERP System ablaufen?

  • Mit einer umfassenden Business Analyse werden ihre Prozesse erfasst, obsolete Prozesse frühzeitig erkannt, Optimierungen werden vorgeschlagen.
  • Die Analysen werden genau protokolliert und dokumentiert.
  • Die Datenmigration wird detailliert vorbereitet, die Altdaten werden zuvor gesichtet, bereinigt, korrigiert.
  • Die Buchhaltung wird genau besprochen, Kontenplan, Buchungsgruppen und dgl. Die Einrichtung wird entspechend vorbereitet.
  • Die Berichte werden besprochen, Layout und Informationen definiert.
  • Nötige Anpassungen werden erörtert.
  • Ein Testsystem wird aufgesetzt, die Basis Einrichtung inkl. Fibu wird umgesetzt, ein wesentliches Set an Echtdaten wird übernommen, die Mitarbeiter des Kunden arbeiten damit, um das System kennenzulernen.
  • Die besprochenen Anpassungen bei den Tabellen, Formularen, Berichten werden umgesetzt und getestet. Erforderliche Änderungen werden übernommen und ebenfalls getestet.
  • Termine werden eingehalten, Hindernisse und Verschiebungen werden zeitgemäß bekanntgegeben.
  • Das Projektmanagement arbeitet agil, Tasks werden in einem passenden Tool wie Jira oder MS Planner verwaltet.
  • Nach erfolgreichen Tests mit dem Testsystem wird das Produktivsystem aufgesetzt, die Anpassungen (Tabellen, Formulare, Berichte, Schnittstellen) werden eingespielt, die Einrichtung incl. Fibu durchgeführt, die Datenmigration wird vorbereitet und Schritt für Schritt die Datenbank aufgebaut, die Eröffnungsbilanz eingerichtet, Abnahmetests schließen den Vorgang ab, der GoLive wird einige Tage bis Wochen begleitet, notwenige Änderungen und Korrekturen durchgeführt.

PM & BA … Prozesse und mehr

Projektmanagement und Business Analyse sind sind meine Kernkompetenzen. Bereits im Informatik Studium an der JKU wurden die Themen meine Leidenschaft. Langjährige Projektarbeit haben die Fähigkeiten vertieft, laufende Weiterbildung den Horizont erweitert. Mein Zugang zu Projekten ist praxiserprobt und effizient. Flexibilität, schnelle Anpassung an die Gegebenheiten, schnelle Auffassungsgabe zeichnen mich aus. Ich komme schnell zum Punkt.

Kurze Einarbeitungzeit, Selbstständigkeit und strukturierte Vorgehensweise schaffen die Basis für einen guten Start. Bei der Analyse, Modellierung und Dokumentation der Anforderungen, der Prozesse schaffe ich gemeinsam mit dem Projektteam die Voraussetzungen, um Änderungen und Erweiterungen leicht und ohne unschöne Nebeneffekte umsetzen zu können. Ich bin sehr gut darin komplexe Sachverhalte, auch technische zu verstehen und verständlich zu machen.

Ich unterstütze bei der Prozessoptimierung, zeige Problemstellungen auf, entwickle geeignete Leistungskennzahlen. Aufwände und die Timeline werden durch regelmäßige Rücksprachen richtig eingeschätzt und bei Bedarf korrigiert, Priorisierungen festgelegt, Abhängigkeiten erkannt und gegebenenfalls gelöst. Auf Basis der Analysen werden Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen entwickelt. Durch agiles Vorgehen werden externe Einflüsse, etwa Verschiebungen eingearbeitet.

Ich bin mit SCRUM und KANBAN seit Jahren vertraut, schätze die Strukturiertheit, die Möglichkeiten der Organisation. Aber ich bin kein Fan von Herumtheoretisieren, von verkrampftem, bürokratischem Festhalten an fixen SCRUM Regeln, von übertriebenem kosten- und zeitaufwendigem Modellieren mit UML oder BPMN mit teils unklarem Mehrgewinn. UML/BPMN Diagramme sollten leicht verständlich und nachvollziehbar sein, zu komplexe Diagramme mit teils falschen oder übertriebenen Prozessdarstellungen führen höchstens zu Irritationen, schlimmstenfalls zu Fehlern, erheblichen Mehrkosten und Verzögerungen.

Als Projektmanager übernehme ich die Projektplanung, die Abstimmung mit anderen Teams und die Testplanung. Die Arbeit mit virtuellen, internationalen Teams ist mir vertraut. Bei der Umsetzung nehme ich den Kunden Schritt-für-Schritt mit.

Durch viele Jahre in der Projektarbeit, auch durch meine Berufserfahrung als ERP Berater habe ich ein tiefes Verständnis von Geschäftsprozessen. Die breite technische Expertise ist die Basis für einen gute Zusammenarbeit mit Entwicklern.

Als selbstständiger Unternehmer und Berater habe ich die Flexibilität mich auf die Bedürfnisse des Kunden einzustellen, optimale Unterstützung zu bieten.

Erfahrung mit Jira, Confluence, UML & BPMN Tools, DB Tools (SQL), Office
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

Hauptsächlich arbeite ich remote, Vor-Ort Termine in Deutschland und Österreich sind möglich.

Projekte

Eine Auswahl meiner Projektliste.

Lager/Logistik Unternehmen, Wien, AT, seit 03/2023

Rollen: Business Central Neu Implementierung, Beratung, Projektmanagement, Business Analyse

  • Branche: Spedition, Tourenbegleitung, Lagerboxen
  • Microsoft Business Central, Cloud
  • Neuimplementierung, Ablöse von Altsystemen
  • Basis Einrichtung, Datenmigration
  • Fibu Einrichtung gemeinsam mit externer Buchhalterin
  • Einrichtung Rollen und Berechtigungen
  • Projektplanung, Issue Tracking, Umsetzung von Anpassungen
  • Steuerung externer Provider, Beratung bei Lizenzthemen
  • Mitarbeiterschulungen, Auswertungen


Global agierender Tierfuttermittel Großhandel, Aichach, DE, seit 09/2022

Rollen: ERP Beratung, Projektmanagement, Change & Rescue Management, Anpassungen

  • Übernahme eines mehrfach gescheiterten ERP Projekts auf Basis von Business Central Cloud
  • Projektmanagement, Change & Rescue Management: Reorganisierung, Neubewertung, Priorisierung
  • Umsetzung von nötigen Anpassungen, Korrekturen von Einrichtungen und Daten
  • Issue Tracking , Fehleranalyse- und korrektur
  • Schulungen, Auswertungen
  • Beratung bei den Themen Webshop und Betriebsdatenerfassung


TÜV Rheinland, Köln, DE, 06 – 09 / 2022

Rollen: Software Evaluierung, Business & Anforderungsanalyse

  • Software Evaluierung für eine Core Software, die in mehreren Abteilungen zum Einsatz kommen soll
  • Analyse der Prozesse, der techn. und rechtlichen Anforderungen
  • Feature Analyse der vorausgewählten Software Kandidaten
  • Erstellung eines Anforderungskatalogs, einer mehrstufigen Entscheidungsmatrix, Vorschlag für eine
  • Empfehlung und weiterer Schritte, Abschlussbericht
  • Zusammenarbeit mit einem Kernteam und den Anbietern


Flaconi GmbH, Drogeriewaren Großhandel, Berlin, DE, 2021

Rollen: Business Analyst & Datenanalyst, ERP Beratung

  • Folgeprojekt des Projekts von Anfang des Jahres
  • Business Analyse der Schnittstellen zw. DWH, ERP und anderen Systemen.
  • Zusammenarbeit und Steuerung von internen und externen Stakeholdern.
  • Beratung der Mitarbeiter in Fragen zu allen Business Prozessen.
  • Detaillierte techn. Analyse und Überprüfung der aktuellen Schnittstellen zu “Business Central”
  • (neues ERP System), um einen reibungslosen Start zu gewährleisten
  • Datenanalyse, Plausibilitätsprüfungen, Risikoanalysen
  • Vorschläge für Optimierungsmöglichkeiten
  • Sicherstellung der Datenqualität und -vollständigkeit für das BI Reporting. Dokumentation der
  • analysierten Prozesse in Confluence
  • Arbeiten mit Jira/Confluence, Diagramm Tools, SQL Server und Exasol Datenbanken


SCB, Bank, Wien, AT, 2021

Rollen: Projektleitung, Business Analyse & Demand Management

  • Interim Projektleiter für ein komplexes Datenbank Upgrade Projekt
  • Herausforderungen durch laufende Verschiebungen, viele externe Einflüsse
  • Intensives Informationsmanagement, kontinuierliche agile Projektplananpassung, periodische
  • Stakeholder Meetings
  • Erfolgreiche Umsetzung trotz engem Zeitrahmen
  • Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen und internen Stakeholdern
  • Bearbeitung von Business Anforderungen hauptsächlich zu System Software & Hardware/Netzwerk Themen


Flaconi GmbH, Drogeriewaren Großhandel, Berlin, 2021

Kunde ist ein Großhändler im Bereich Drogerieprodukte, reiner Onlinehandel.
Das ERP System ist über viele Schnittstellen mit anderen Systemen verbunden, u.a. mit dem DWH.

Rollen: Business Analyst & Datenanalyst, ERP Beratung

  • Business Analyse und Dokumentation der Schnittstellen zwischen DWH, dem ERP System und anderen Systemen
  • Umfangreiche Datenanalysen, um eine vollständige Überführung zum neuen ERP “Business Central” zu gewährleisten
  • Plausibilitätsprüfungen, Risikoanalysen
  • Definition von Testszenarien, Vorschläge für Optimierungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Ablöse des alten ERP Systems “Dynamics NAV”
  • Sicherstellung der Datenqualität und -vollständigkeit für das BI Reporting
  • Laufende Abstimmung mit allen beteiligten Stakeholdern
  • Beratung der Mitarbeiter in Fragen zu allen Business Prozessen
  • Dokumentation der analysierten Prozesse in Confluence
  • Arbeiten mit Jira/Confluence, Diagramm Tools, SQL Server und Exasol Datenbanken.
  • Tools: Jira, Confluence, Slack, Datenbank Tools, Sql, DWH Tools


Kreative Geschenke Onlinehandel, Startup, Wien, AT, 2020

ERP, Digitalisierung

Rollen: Business Analyse, Projektmanagement

  • Beratung bei den Themen Einkauf, Lager, Verkauf
  • Einführung von Business Central
  • Umsetzung benötigter Anpassungen
  • Schnittstellen


Schrack Seconet, Elektronik Großhandel, Wien, AT, 2017 – 2019

Kunde produziert und vertreibt in erster Linie Brandmelder
ERP, Migration Nav2009/Nav2018

Anfängliche Projektsituation:
wenig Projektorganisation, fehlendes Issue Tracking, im Lager/Logistik/Versandbereich anfänglich
komplexe Projektsituation, unzufriedener Kunde

Hauptprojekt:
* Einführung eines Issue Tracking Systems und der dafür benötigten Prozesse
* Software Architekt beim erfolgreichen technischen und Prozess Upgrade einer Nav 2009 Datenbank mit umfangreichen Anpassungen zur Version 2018
* Massive Codekorrekturen im angepassten Source Code

Projekt Lager/Logistik/Versand:
* Projektleitung
* Laufende Anforderungsanalyse/Business Analyse und KVP, Issue Tracking
* Meetings mit relevanten Stakeholdern
* Umfangreiche Prozessoptimierungen
* Umsetzung von CRs, Berichtsanpassungen

Versandprojekt:
* Projektleitung für das externe Versandtool
* Einarbeitung in die Versandsoftware
* Optimierung der Schnittstellen
* Steuerung externer Dienstleister, Abstimmungen mit den Stakeholdern
* Datenanalysen/BI: Umsetzung einer Vergleichsanalyse mehrerer Spediteure, Nachverrechnung der Speditionskosten führte zu einer verbesserten Position gegenüber Spediteuren.

Projekt Wareneingang Neu:
* Business Analyse
* Definition eines neuen Prozesses
* Entwurf einer mit dem Versandmodul integrierten Maske, GUI Workflow
* Abstimmung mit externem Dienstleister
* Anbindung, Einrichtung der elektronischen Waagen, Interface Design
* Arbeitsplatzoptimierung

Projektergebnis:
Deutliche Verbesserung in den Bereichen Lager, Logistik, Versand, Erhöhung der Performance, der
Qualität und der Verlässlichkeit, zufriedener Kunde. Erfolgreicher Abschluss des Upgrade Projekts,
erfolgreiche Umstellung der Prozesse, Einführung neuer Prozesse.
Trotz vieler, teils schwerer Herausforderungen großer Projekterfolg!

Referenzen


Gemeinsames Projekt bei einem Lager/Logistik Unternehmen, Wien

I’ve had a chance to work with Franz while developing a scalable software solution for an austrian company providing its services in warehousing and logistics area. Both of us was a part of a different companies, which together have delivered successful and stable software solution for a satisfied client. I’ve found Franz to be well organised and able to withstand even stresful situations. I appreciate his deep ERP systems knowledge along with the communication skills. I can recommend Franz as a reliable software consultant.

Tomáš Mašek
CEO, Altamira Softworks


Elektronik Großhandel, Wien

Hr. Dipl. Ing. Kalchmair war bei uns im Rahmen eines großen ERP System Upgrade Projekts und weiterer Projekte als Business- und IT Berater für die Themen Logistik, Lager und Versand tätig.
Er hat großes Engagement, Motivation, Flexibilität und hohe Arbeitsqualität gezeigt, unsere Mitarbeiter hat er dabei bestens unterstützt. Seine Fähigkeit Probleme zu erkennen, zu analysieren und passende Lösungen zu finden, haben uns geholfen die Projekte zügig und lösungsorientiert voran zu bringen. Die Zusammenarbeit mit ihm war ausgezeichnet.

A. Farouk
Leitung Materialwirtschaft & Qualitätsmanagement


Drogeriewaren Großhandel, Berlin

Franz successfully supported the migration of the flaconi Data Warehouse processes to ensure a smooth transition from the existing Navision ERP integration to Business Central. In his role as a Business Analyst he identified necessary process changes and also provided an extensive documentation of all relevant ERP processes including a translation to the data perspective. He also took care of requirement management and coordinated them with the ERP team. On top of that he proposed further process improvements and optimizations that could also be leveraged for the existing Navision integration. He trained some of our team members for a better understanding of the ERP processes and the data structure.

We’ve found Franz to be well organised and a great team player. We appreciate his great business & data analysis skills, his deep understanding of the ERP processes along with his communication skills. I can recommend Franz as a great and reliable business analyst.


Nicolas Wyrwa
Team Lead Data Engineering


Bank, Wien

Hr. Dipl. Ing. Kalchmair war bei der SCB Wien als Projektmanager und Demandmanager tätig. In seinem breiten Aufgabenspektrum als Projekt und Demandmanager hat er mit Hilfe seiner hervorragenden analytischen Fähigkeiten und seiner Teamfähigkeit die Herausforderungen souverän gemeistert.

Seine Tätigkeiten umfassten das Projektmanagement für ein komplexes Datenbank Upgrade Projekt, welche die Zusammenarbeit mit, sowie die Steuerung von externen und internen Stakeholdern hinsichtlich der Bearbeitung von Business Anforderungen (Demands) beinhalteten.

Trotz einiger Hürden, wie zeitlichen Verschiebungen oder dem Re-Scoping von Meilensteinen konnte Hr. Dipl.Ing. Kalchmair aufgrund seiner Führungskompetenz, seines Engagements und dem hohen Level an technischem KnowHow die Komplexität der Anforderungen in Grenzen und somit das Projekt auf Kurs halten.

Julian Voboril
Recruiting Agent

Was ist ein ERP?

Was ist ein ERP?

Enterprise-Resource-Planning ist ein System, das die Ressourcen eines Unternehmens verwaltet und plant. Business Central von Microsoft, der Nachfolger von Navision, ist eines der besten ERP Systeme am Markt, steht in Konkurrenz etwa zu SAP und Sage, aber auch von Finance & Operations, dem Nachfolger von Microsoft AX.

ERP Systeme sind von der Basis her Warenwirtschaft + Auftragsbearbeitung + Buchhaltungssoftware und vieles mehr, sind integrierte Systeme, in denen die Module nach Möglichkeit gut aufeinander abgestimmt sind und reibungslos zusammenarbeiten.

Externe Dienste können über Schnittstellen angebunden werden, Belege nach Belieben angepasst werden. ERP Partner übernehmen die Implementierung, die Einrichtung und Anpassung.

Business Central von Microsoft

Business Central ist eine ERP Lösung von Microsoft, verfügbar als onPremise Lösung und in der Cloud. Die Module sind hoch integriert, in Posten Tabellen werden modulübergreifend die Kerndaten gespeichert.